Úprava programovej ponuky 2024
Milý zákazník, ďakujeme Vám za dôveru, ktorú nám prejavujete využívaním našich služieb. Neustále sa snažíme pracovať na zvyšovaní ich kvality a zlepšovaní, aby sme Vám prinášali tie najlepšie služby. Preto by sme Vám radi oznámili, že 1.5.2024 príde k zaniknutiu niektorých starších taríf internetu a televízie.
V dôsledku týchto zmien, dôjde k úpravám, ktoré môžu ovplyvniť obsah Vašich internetových a televíznych služieb, ich cenu a dotknúť sa môže aj Vašich existujúcich zliav čo sa môže prejaviť aj na Vašej konečnej sume na faktúre.
Zmena sa týka IPTV tarify MAXI TV a internetových taríf Wifiber Start, Wifiber Mini, Wifiber Maxi, Wifiber Extra a ich kombinácií.
Ak si do 30.4.2024nevyberiete z našej aktuálnej ponuky internetu a televízie, ktorú Vám ponúkneme v zákazníckom centre na Hledíkovej ul. 4, tak Vaše tarify budú automaticky zmenené nasledovne:
IPTV tarifa MAXI TV bude po novom Ideálna TV
Ideálna TV obsahuje 3 tématické balíčky, ktoré si samozrejme viete meniť. My sme pri automatickom prechode vybrali pre vás tie najpoužívanejšie.
Internetové tarify budú upravné nasledovne
Ďalšie možné kombinácie
Zmena vo výške Vášho poplatku sa prejaví vo faktúrach vystavených po 1.5. 2024.
Ak uhrádzate svoje poplatky za telekomunikačné služby formou trvalého príkazu, nezabudnite si, prosím, skontrolovať jeho výšku.
V prípade, ak by ste s navrhovanými zmenami nesúhlasili, máte právo odstúpiť od zmluvy o poskytovaní dotknutých elektronických komunikačných služieb podľa § 87 ods. 9 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách bez sankcie a bez ďalších nákladov, a to najneskôr do 30.4. 2024, resp. do jedného mesiaca od oznámenia tejto zmeny, podľa toho, ktorá skutočnosť nastane neskôr.
